Télésecrétariat 
Développez votre attractivité
Gagnez en rentabilité
Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé
Nouveaux services
Offrez de nouvelles fonctionnalités à vos praticiens intégrées à leur agenda (prise de RDV en ligne, adressage, partage sécurisé de documents, application mobile, etc…)
Développement commercial
Démarchez avec les forces de l’agenda leader du marché et signez en moyenne 2 nouveaux clients par mois
Sécurité
Assurez votre conformité avec l’hébergement légal de données de santé (HDS) et la RGPD
Référencement
En tant que partenaire 100% Doctolib, gagnez en visibilité auprès de nos praticiens via notre site web et nos campagnes marketing
Gain de productivité
Diminuez le temps de formation de vos secrétaires et gagnez 20% de temps par appel grâce à un outil intuitif et adapté à vos besoins
Simplicité d’utilisation
Modernisez vos outils sans coût initial et profitez d’un agenda évolutif sans frais de mise à jour ou maintenance
Pilotage d’activité
Utilisez nos statistiques d’usage par compte secrétaire pour gagner de précieuses secondes à chaque appel
Couplage téléphonie informatique
Bénéficiez de la remontée de fiches grâce à notre intégration avec la majorité des outils de téléphonie du marché
Gestion de projet
Nous vous dédions une équipe privilégiée pendant toute la durée du projet de changement d’outil
Formation des praticiens
Nous formons vos praticiens pour vous, paramétrons leurs agendas, gérons les imports de données de manière sécurisée, etc…
Suivi personnalisé
Un gestionnaire de compte vous est dédié et fera régulièrement des points avec vous afin de mettre en place des plans d’actions et s’assurer de votre satisfaction
Service client
Notre support décroche 99% des appels en moins de 10 secondes : Appuyez-vous sur un service client toujours disponible
« Partenaire depuis 2015, nous travaillons exclusivement avec Doctolib qui répond aux besoins de nos clients. Doctolib a accompagné GESCALL dans les formations pour nos secrétaires, et a toujours été présent pour nos praticiens au quotidien. Ce partenariat nous a permis d’entrer dans le télésecrétariat médical 2.0. »
« Doctolib est un outil performant qui accompagne formidablement le travail de permanence téléphonique de nos équipes. Il offre à nos clients médecins un agenda adapté aux spécificités de leur pratique, et en parfaite conformité avec l'hébergement légal des données de santé et le RGPD. Il leur permet enfin de maintenir un lien fort avec leurs patients en profitant d’un service de téléconsultation simple et efficient. »
« Nos secrétaires apprécient particulièrement l’ergonomie de l’agenda Doctolib et ses fonctionnalités. La bascule d’un agenda vers Doctolib est facilitée par une équipe dédiée qui s’occupe de la formation du praticien mais également de l’import sécurisé des rendez-vous et des contacts : pas de stress inutile pour le praticien qui accède sereinement à l’outil. »
Proposez la consultation vidéo pour un suivi plus simple, sans contrainte de déplacement
En savoir plus
Combien coûte l’agenda en ligne Doctolib au télésecrétariat ?
Il est gratuit si le praticien souscrit à l’abonnement Doctolib de 129 € / mois. Le praticien bénéficie alors de l’agenda complet avec fonctionnalités avancées (prise de RDV en ligne, SMS et emails de rappel de RDV, liste d’attente…).
Il coûte 4€ HT / mois si le praticien ne souscrit pas à l’abonnement Doctolib. Le praticien bénéficie alors de l’agenda et toutes ses fonctionnalités (partage de documents, adressage de patients et application mobile.) hormis la prise de rendez-vous en ligne et les rappels de rendez-vous.
Si je décide de changer d’outil et d’utiliser Doctolib pour mes clients, dois-je les former un par un ?
Non. Vous bénéficiez d’une équipe dédiée chez Doctolib pour former vos praticiens, gérer les imports de données et paramétrer leur nouvel agenda Doctolib pour vous.
Dois-je payer des frais supplémentaires à l'abonnement pour ce projet ?
L’abonnement à Doctolib ne comporte aucun frais supplémentaire. L’installation du logiciel, la formation de vos équipes et de vos clients, les mises à jour, la maintenance et le support Doctolib sont gratuits pour le télésecrétariat.
Puis-je lancer mon activité de télésecrétariat avec l’outil Doctolib ?
Tout à fait. Chaque mois, nous accompagnons des dizaines de nouveaux gérants de télésecrétariat. Nous vous formons à l’outil et vous donnons tous les conseils pour lancer votre activité (outil de téléphonie, prospection, etc…)
Doctolib peut vous aider à adapter l'organisation de votre cabinet durant la période de l'épidémie
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