Prise de rendez-vous en ligne pour vos patients

Offrez la prise de RDV en ligne 24h/24 et 7j/7 qui correspond à votre activité

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Facilitez la prise de rendez-vous pour vos patients

Les patients peuvent prendre rendez-vous sur votre profil Doctolib 24h/24 7j/7 en choisissant un motif de consultation et un créneau horaire.

Ils peuvent donc prendre rendez-vous en ligne même si votre secrétariat est fermé : 50% des rendez-vous Doctolib sont pris en dehors des horaires d’ouverture classiques.(1)

Les rendez-vous sont synchronisés en temps réel sur votre agenda Doctolib et sur votre logiciel médical si vous en avez un.

Maîtrisez 100% de votre offre disponible en ligne

Pour recevoir le bon patient sur le bon rendez-vous :

Vous choisissez les motifs de consultations réservables en ligne, ainsi que leurs durées et leurs plages horaires.

Vous définissez des conditions bloquantes si besoin : âge des patients, nouveaux patients / patients déjà suivis, adressés par un confrère...

Vous définissez les consignes pour le rendez-vous afin de mieux orienter les patients (ex : “apporter les examens précédents”).

Offrez un service simple et universel

La prise de rendez-vous est simple et ergonomique.

Les patients peuvent prendre rendez-vous pour un proche, par exemple un enfant ou un parent plus âgé.

Le service est disponible sur ordinateur, tablette ou mobile (66% des rendez-vous sont pris sur un mobile).(2)

Il suffit d’une connexion Internet et d’une adresse email pour prendre rendez-vous.

Bénéficiez d’un service hautement sécurisé

Les données de santé sont sensibles, c’est pourquoi la prise de rendez-vous en ligne est totalement sécurisée pour vos patients :

Le site Doctolib est sécurisé et utilise le protocole “https”.

Nous vérifions que tous les personnes qui prennent rendez-vous sont des vrais patients grâce à un code de vérification à 3 chiffres envoyé sur leur téléphone.

La communication entre Doctolib.fr et votre agenda est entièrement chiffrée.

Récupérez plus d’informations sur vos patients avant la consultation

Les informations administratives et médicales sont remplies par les patients en ligne avant leur consultation, plus besoin de le faire au téléphone ou au cabinet.

Vous collectez automatiquement nom, prénom, date de naissance, numéro de portable, email.

Vous pouvez demander toute autre information.

Proposez à vos patients un carnet de consultations en ligne

Vos patients gèrent plus facilement l’ensemble de leurs rendez-vous médicaux depuis leur compte Doctolib.

Ils y retrouvent leurs rendez-vous, des informations complémentaires et leurs documents médicaux.

Vous responsabilisez vos patients sur leur santé et leur permettez d’être plus autonomes.

Vos secrétaires sont les ambassadeurs de Doctolib

50 000 secrétaires utilisent déjà Doctolib

Notre logiciel a été conçu avec eux. Il est très simple d'utilisation et ergonomique. Ils gagneront en temps et en qualité de travail dès le premier jour.

(1) Statistiques internes à Doctolib et anonymes, entre octobre 2018 et octobre 2019. Heures ouvrées du cabinet : 8h30-12h30 et 14h-18h du lundi au vendredi.
(2) Statistiques internes à Doctolib et anonymes - sur la base des rendez-vous réservés en ligne par les patients, entre mai 2018 et avril 2019.