« Doctolib Patient a optimisé mon temps de travail »
En janvier 2019 le Docteur Véronique P., médecin généraliste, adopte Doctolib sur les conseils d’une consœur. Un choix gagnant, qui a amélioré la prise en charge de ses patients.
Médecins généralistes 
Gagnez du temps pour vous et votre secrétaire
Gagnez en confort de travail
Améliorez la prise en charge de vos patients
Prise des RDV en ligne par vos patients
Gagnez 1h30 de temps par semaine, grâce à 50 RDV pris en ligne directement par vos patients.
Envoi de documents
Partagez des documents avec vos patients en 1 clic ; ils les recevront directement sur leur compte Doctolib.
Adressage en ligne
Adressez vos patients à vos confrères sur des créneaux dédiés directement depuis votre agenda Doctolib.
Rappels de RDV
Réduisez de 60% votre nombre de RDV non honorés.
Réduction des appels des patients
Divisez par 2 les sollicitations de vos patients qui gèrent leurs RDV de manière autonome.
Agenda flexible et sur-mesure
Bénéficiez de dizaines de fonctionnalités uniques qui simplifient déjà le quotidien de 18 000 médecins généralistes.
Communication avec le patient
Prévenez vos patients par SMS ou email d’une annulation, d’un retard ou de consignes liées à leur RDV.
Consultation vidéo
Réduisez vos visites à domicile et travaillez d’où vous le souhaitez en effectuant des consultations vidéo.
Prise de RDV en ligne 24h/24 et 7j/7
Offrez à vos patients la prise de RDV en ligne, même en dehors de vos horaires d’ouverture (54% des RDV pris sur Doctolib).
Consultation vidéo
Proposez des consultations vidéo pour un suivi plus simple, sans contrainte de déplacement.
Service plébiscité par vos patients
40 millions de français ont un compte Doctolib, dont 25% qui ont plus de 55 ans. 96% des patients le recommandent à leurs proches.
Carnet de consultations en ligne
Permettez à vos patients de gérer leur santé et celle de leur famille en ligne.
Toutes les clés pour mettre en place la vaccination au sein de votre cabinet : Qui sont les patients prioritaires ? Quelles sont les démarches à suivre pour vous procurer des vaccins ? Comment organiser vos RDV de vaccination ?
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Inscrivez vous à notre conférence en ligne avec le SML le 28 avril à 20h pour échanger sur le double rôle du médecin - chef d'entreprise et les défis managériaux auxquels vous devez faire face.
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Un de nos experts vous présente en 20 minutes toutes les fonctionnalités de l'agenda en ligne et de la téléconsultation Doctolib.
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En janvier 2019 le Docteur Véronique P., médecin généraliste, adopte Doctolib sur les conseils d’une consœur. Un choix gagnant, qui a amélioré la prise en charge de ses patients.
« Avec le logiciel pour médecin généraliste de Doctolib, je peux mener mes consultations sans être obligée de répondre au téléphone sans arrêt. Mes patients sont ravis de la simplicité de la prise de rendez-vous à toute heure. L'utilisation du planning est simple et intuitive. Rien à redire. »
« Voici plus de 3 ans que le logiciel pour médecin généraliste de Doctolib me permet une gestion optimale et appréciée de mon emploi du temps, aussi bien pour moi que pour mes patients. Il ne se passe pas un jour sans que les patients me disent du bien de Doctolib. Je suis très peu dérangée en consultation par les appels. »
« Je suis médecin généraliste en zone semi rurale. Avant, certains patients passaient à côté de mon cabinet sans avoir que j'étais là. Le logiciel pour médecin généraliste de Doctolib m'a permis de gagner en visibilité et d'informer les habitants qu'il y a un cabinet médical dans la ville. »
Bénéficiez d'un outil entièrement intégré à votre agenda Doctolib, ainsi qu'au site et à l'application patients
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Echangez des documents et ordonnances avec vos patients sur leur espace de santé sécurisé
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Profitez d'un module de paiement intégré afin de recevoir le règlement de vos honoraires
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Notre solution facilite la gestion des rendez-vous médicaux de vos patients grâce à la prise de rendez-vous en ligne 24h/24 et 7j/7.
• Le service est simple et ergonomique : il leur suffit d’une connexion Internet et d’une adresse email pour créer un compte Doctolib et prendre rendez-vous, même en dehors des horaires d’ouverture de votre cabinet. Les patients peuvent également prendre rendez-vous pour un proche, par exemple un enfant ou un parent plus âgé.
• La prise de rendez-vous en ligne est totalement sécurisée. Nous vérifions que toutes les personnes qui prennent rendez-vous sont des vrais patients et la communication entre Doctolib.fr et votre agenda est entièrement chiffrée.
• Les patients disposent d’un espace personnel Doctolib où ils ont accès à l’ensemble de leurs rendez-vous, informations complémentaires et documents médicaux.
En savoir plus sur la prise de rendez-vous en ligne par vos patients
Nous travaillons main dans la main avec vos secrétaires pour développer un logiciel qui réponde à leurs besoins. Avec Doctolib, vos secrétaires peuvent :
• se concentrer sur l’accueil et le suivi des patients en réduisant les appels téléphoniques à faible valeur ajoutée grâce à la prise de rendez-vous en ligne
• travailler plus confortablement avec un agenda nouvelle génération adapté à votre organisation
• communiquer en 1 clic avec les patients (en cas de modifications d’agenda, d’envoi de consignes, etc).
Le logiciel Doctolib est très simple à prendre en main et parfaitement maîtrisé après une heure de formation. Votre secrétaire gagnera en temps et en qualité de travail dès le premier jour. 60 000 secrétaires utilisent déjà Doctolib pour améliorer leur quotidien en France.
Vous êtes secrétaire médicale ? Découvrez les avantages de Doctolib
En tant que médecin généraliste, vous avez un rôle central dans le parcours de soins. Nous vous donnons la possibilité de fluidifier ce parcours et d’adresser des patients en un clic à vos confrères spécialistes directement depuis notre logiciel.
S’ils sont déjà sur Doctolib, vous pouvez bénéficier de créneaux dédiés dans leur agenda et ainsi proposer à vos patients des délais de consultation plus courts. S’ils ne sont pas utilisateurs de Doctolib, ils peuvent créer un compte gratuit pour accéder à cette fonctionnalité d’adressage.
Vous pouvez joindre un message et des documents lors de l’adressage. De son côté, votre patient reçoit une confirmation et n’a plus qu’à attendre son rappel avant la consultation.
Transformer votre cabinet médical n’a jamais été aussi simple. L’installation et la formation gratuites se font en 2 heures et incluent des conseils personnalisés sur la gestion de votre cabinet.
Doctolib Patient s’intègre parfaitement avec vos logiciels médicaux, vous travaillez comme si vous étiez sur un seul logiciel.
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Accédez à une démonstration vidéo des fonctionnalités Patient.
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Si vous êtes intéressés par Doctolib Téléconsultation, il vous suffit de suivre les instructions sur le lien ci-dessous.
Pour tout savoir sur le nouveau logiciel métier de Doctolib (avantages, fonctionnalités, tarifs) et demander une démonstration, rendez-vous sur nos pages dédiées.
Pour le patient : il réserve une consultation vidéo sur le site Doctolib.fr ou sur l’application mobile. Il choisit un créneau chez un praticien, renseigne ses informations et ses coordonnées bancaires. Quand l’heure de la consultation vidéo arrive, le patient reçoit une notification qui l’invite à se connecter.
Pour vous : vous recevez une alerte sur votre ordinateur et vous pouvez informer votre patient d’un retard si nécessaire. Vous lancez la connexion vidéo quand vous le souhaitez et effectuez ensuite votre consultation comme d’habitude.
A la fin de la consultation vidéo, vous pouvez partager des documents médicaux de manière sécurisée à votre patient sur son compte Doctolib, générer une feuille de soin et décider du montant à facturer le cas échéant. Grâce au module de paiement intégré, vous recevrez directement le règlement des consultations sur votre compte bancaire.
Doctolib Médecin est un logiciel tout-en-un qui réunit votre agenda Doctolib, vos dossiers patients, vos messageries sécurisées et votre facturation. Vous pouvez facilement passer d’une fonctionnalité à l’autre sans changer de logiciel et vous n’avez plus à faire de double saisie.
Doctolib Lecteur est un lecteur de carte vitale / carte professionnel de santé nouvelle génération (léger, compact, robuste, fonctionnant en Bluetooth sans fil comme branché en USB au cabinet).
Il fonctionne avec une application de facturation mobile intégrée dans Doctolib Pro, disponible sous iOS et Android.
Depuis le premier jour, nous sommes engagés à protéger les données personnelles de nos utilisateurs (cf. notre Charte de protection des données). Notre engagement tourne autour de 3 principes :
1. Les patients ont le contrôle de leurs données de santé
2. Nous n’exploitons pas les données personnelles de santé
3. Les données personnelles de santé sont sécurisées et stockées au sein d’hébergeurs certifiés “Hébergement de données de santé” (HDS)
Doctolib utilise par ailleurs la technologie de chiffrement de bout en bout. Celle-ci garantit que les données personnelles de santé des patients qui utilisent Doctolib ne sont accessibles qu’aux patients et à leurs professionnels de santé en toutes circonstances. Cette technologie rend rigoureusement impossible à toute autre personne d’accéder à ces données, y compris dans les opérations d’assistance ou de maintenance.
Il s’agit d’un paiement unique, une fois par an pour votre abonnement, correspondant à 12 mois de facturation.
Cela est plus simple pour vous en terme de facturation : une seule et unique facture disponible sur votre espace Doctolib.
Vous réalisez une économie de 120€/an avec Doctolib Patient ou de 168€/an avec Doctolib Médecin en facturation annuelle.
Votre abonnement est sans engagement, même en paiement annuel : vous pouvez résilier à tout moment, nous vous remboursons les mois non consommés.
Doctolib peut vous aider à adapter l'organisation de votre cabinet durant la période de l'épidémie
(1) : Statistiques internes à Doctolib et anonymes, NPS collecté auprès des patients réservant un rendez-vous en ligne sur Doctolib
(2) : Statistiques internes à Doctolib et anonymes
Doctolib Vaccination
Médecins Généralistes : Gérez facilement vos consultations de vaccination contre la Covid-19 grâce à de nouvelles fonctionnalités
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