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Consultation vidéo

Continuez à suivre vos patients, simplement et sans contrainte de déplacement – 20 000 de vos confrères ont déjà fait de la consultation vidéo une pratique quotidienne.

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Profil Doctolib

Communiquez toutes les consignes et informations liées à l’activité de votre cabinet directement sur votre profil disponible sur Doctolib.fr.

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Rappels de RDV

Réduisez de 60% votre nombre de RDV non honorés grâce aux rappels de RDV envoyés aux patients par email et SMS.

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Réduction des appels des patients

Divisez par 2 les sollicitations de vos patients qui gèrent leurs RDV de manière autonome.

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Agenda flexible et sur-mesure

Mettez en place des plages dédiées à certains patients (symptômes COVID), annulez ou modifiez vos RDV en un seul clic…

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Communication avec le patient

Prévenez vos patients par SMS ou email d’une annulation, d’un retard ou de consignes liées à leur RDV.

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Envoi de documents

Partagez des documents avec vos patients en un clic et en tout sécurité ; ils les recevront directement sur leur compte Doctolib.

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Prise de RDV en ligne 24h/24 et 7j/7

Offrez à vos patients la prise de RDV en ligne, même en dehors de vos horaires d’ouverture (54% des RDV pris sur Doctolib).

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Consultation vidéo

Travaillez sereinement pendant cette période de crise sanitaire : continuez vos consultations en toute sécurité grâce à la consultation vidéo.

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Service plébiscité par vos patients

40 millions de français ont un compte Doctolib, dont 25% qui ont plus de 55 ans. 96% des patients le recommandent à leurs proches.

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Carnet de consultations en ligne

Permettez à vos patients de gérer leur santé et celle de leur famille en ligne.

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Réduction des appels des patients

Diminuez votre facture de télésecrétariat en réduisant de 50% les sollicitations de vos patients qui gèrent leurs RDV de manière autonome.

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Agenda flexible et sur-mesure

Bénéficiez d'une interface dédiée et de dizaines de fonctionnalités développées sur-mesure pour les télésecrétariats (consignes, messagerie...).

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Recevez en moyenne 34 nouveaux patients par mois grâce à votre présence sur Doctolib.fr.

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Patientèle qualifiée

Suivez des patients qualifiés selon les spécialités présentées sur votre profil.

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18 000 médecins généralistes utilisent Doctolib quotidiennement

1 Français sur 2 gère ses rendez-vous sur Doctolib

96% des patients sont satisfaits de Doctolib et le recommandent à leurs famille et amis (1)

40% des patients qui prennent rendez-vous sur Doctolib ont plus de 45 ans (2)

Dr Elodie V.
Médecin généraliste

« Avec le logiciel pour médecin généraliste de Doctolib, je peux mener mes consultations sans être obligée de répondre au téléphone sans arrêt. Mes patients sont ravis de la simplicité de la prise de rendez-vous à toute heure. L'utilisation du planning est simple et intuitive. Rien à redire. »

Dr Véronique P.
Médecin généraliste

« Voici plus de 3 ans que le logiciel pour médecin généraliste de Doctolib me permet une gestion optimale et appréciée de mon emploi du temps, aussi bien pour moi que pour mes patients. Il ne se passe pas un jour sans que les patients me disent du bien de Doctolib. Je suis très peu dérangée en consultation par les appels. »

Dr Marc M.
Médecin généraliste

« Je suis médecin généraliste en zone semi rurale. Avant, certains patients passaient à côté de mon cabinet sans avoir que j'étais là. Le logiciel pour médecin généraliste de Doctolib m'a permis de gagner en visibilité et d'informer les habitants qu'il y a un cabinet médical dans la ville. »

Comment installer le logiciel Doctolib Pro dans votre cabinet ?

Transformer votre cabinet médical n’a jamais été aussi simple. L’installation du logiciel pour médecin généraliste et la formation gratuites se font en 2 heures et incluent des conseils personnalisés sur la gestion de votre cabinet.

En savoir plus

Doctolib s’intègre parfaitement avec vos logiciels médicaux, vous travaillez comme si vous étiez sur un seul logiciel.

Vos patients sont déjà sur Doctolib. Quels sont les chiffres clés ?

1 Français sur 2 gère déjà ses rendez-vous médicaux sur Doctolib.

Doctolib est aujourd’hui un service :
• Incontournable : chaque mois, 70 millions de patients visitent le site Doctolib.fr
• Plébiscité :
96% des patients sont satisfaits de Doctolib et le recommandent à leurs famille et amis
• Pour tous les âges :
40% des patients qui prennent rendez-vous sur Doctolib ont plus de 45 ans

Quels sont les services et avantages de Doctolib pour les patients ?

Notre solution facilite la gestion des rendez-vous médicaux de vos patients grâce à la prise de rendez-vous en ligne 24h/24 et 7j/7.

• Le service est simple et ergonomique : il leur suffit d’une connexion Internet et d’une adresse email pour créer un compte Doctolib et prendre rendez-vous, même en dehors des horaires d’ouverture de votre cabinet. Les patients peuvent également prendre rendez-vous pour un proche, par exemple un enfant ou un parent plus âgé.

• La prise de rendez-vous en ligne est totalement sécurisée. Nous vérifions que toutes les personnes qui prennent rendez-vous sont des vrais patients et la communication entre Doctolib.fr et votre agenda est entièrement chiffrée.

• Les patients disposent d’un espace personnel Doctolib où ils ont accès à l’ensemble de leurs rendez-vous, informations complémentaires et documents médicaux.

En savoir plus sur la prise de rendez-vous en ligne par vos patients

Comment fonctionne la consultation vidéo ?

Pour le patient : il réserve une consultation vidéo sur le site Doctolib.fr ou sur l’application mobile. Il choisit un créneau chez un praticien, renseigne ses informations et ses coordonnées bancaires. Quand l’heure de la consultation vidéo arrive, le patient reçoit une notification qui l’invite à se connecter.

Pour vous : vous recevez une alerte sur votre ordinateur et vous pouvez informer votre patient d’un retard si nécessaire. Vous lancez la connexion vidéo quand vous le souhaitez et effectuez ensuite votre consultation comme d’habitude.

A la fin de la consultation vidéo, vous pouvez partager des documents médicaux de manière sécurisée à votre patient sur son compte Doctolib, générer une feuille de soin et décider du montant à facturer le cas échéant. Grâce au module de paiement intégré, vous recevrez directement le règlement des consultations sur votre compte bancaire.

En savoir plus sur la consultation vidéo

Qu’est-ce que l’outil d’adressage Doctolib ?

En tant que médecin généraliste, vous avez un rôle central dans le parcours de soins. Nous vous donnons la possibilité de fluidifier ce parcours et d’adresser des patients en un clic à vos confrères spécialistes directement depuis notre logiciel.

S’ils sont déjà sur Doctolib, vous pouvez bénéficier de créneaux dédiés dans leur agenda et ainsi proposer à vos patients des délais de consultation plus courts. S’ils ne sont pas utilisateurs de Doctolib, ils peuvent créer un compte gratuit pour accéder à cette fonctionnalité d’adressage.

Vous pouvez joindre un message et des documents lors de l’adressage. De son côté, votre patient reçoit une confirmation et n’a plus qu’à attendre son rappel avant la consultation.

En savoir plus sur notre outil de coordination des soins

Pourquoi vos secrétaires vont-elles adorer Doctolib ?

Nous travaillons main dans la main avec vos secrétaires pour développer un logiciel qui réponde à leurs besoins. Avec Doctolib, vos secrétaires peuvent :

• se concentrer sur l’accueil et le suivi des patients en réduisant les appels téléphoniques à faible valeur ajoutée grâce à la. prise de rendez-vous en ligne
• travailler plus confortablement avec un agenda nouvelle génération adapté à votre organisation
• communiquer en 1 clic avec les patients (en cas de modifications d’agenda, d’envoi de consignes, etc).  

Le logiciel Doctolib est très simple à prendre en main et parfaitement maîtrisé après une heure de formation. Votre secrétaire gagnera en temps et en qualité de travail dès le premier jour. 60 000 secrétaires utilisent déjà Doctolib pour améliorer leur quotidien en France.

Vous êtes secrétaire médicale ? Découvrez les avantages de Doctolib 

Comment le logiciel pour médecin généraliste de Doctolib protège-t-il les données personnelles de santé ?

Depuis le premier jour, nous sommes engagés à protéger les données personnelles de nos utilisateurs (cf. notre Charte de protection des données). Notre engagement  tourne autour de 3 principes :

1. Les patients ont le contrôle de leurs données de santé
2. Nous n’exploitons pas les données personnelles de santé
3. Les données personnelles de santé sont sécurisées
et stockées au sein d’hébergeurs certifiés “Hébergement de données de santé” (HDS)

Le logiciel pour médecin généraliste de Doctolib utilise par ailleurs la technologie de chiffrement de bout en bout. Celle-ci garantit que les données personnelles de santé des patients qui utilisent Doctolib ne sont accessibles qu’aux patients et à leurs professionnels de santé en toutes circonstances. Cette technologie rend rigoureusement impossible à toute autre personne d’accéder à ces données, y compris dans les opérations d’assistance ou de maintenance.

En savoir plus sur la sécurité des données

En savoir plus sur notre charte de protection des données

Quel est le prix du logiciel Doctolib pour médecins généralistes ?

Le logiciel pour médecin généraliste Doctolib Pro coûte 129€ par mois TTC pour un médecin généraliste en cabinet.

L’abonnement vous offre une liberté totale car il est sans engagement et 100% des fonctionnalités sont accessibles en illimité (hors consultation vidéo). Il n’y a aucun frais d’installation, de gestion ou de mise à jour.

La consultation vidéo est un module complémentaire à l’abonnement et coûte 79€ supplémentaires par mois TTC.

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(1) : Statistiques internes à Doctolib et anonymes, NPS collecté auprès des patients réservant un rendez-vous en ligne sur Doctolib

(2) : Statistiques internes à Doctolib et anonymes