Le respect de la vie privée est l’une des valeurs essentielles de Doctolib. Nous respectons des engagements forts pour protéger les données de santé de vos patients en accord avec la réglementation française et européenne (RGPD et LIL). Ces données sont confidentielles. Seuls vous et vos patients pouvez y accéder. Elles sont protégées avec le plus haut niveau de sécurité et stockées chez des hébergeurs certifiés de données de santé (HDS).
Hôpitaux
Facilitez l’accès aux soins de vos patients
Vous représentez un établissement de santé ? Un de nos experts vous recontacte
Améliorez la satisfaction de vos patients
Gagnez en efficacité et en confort de travail
Développez l'activité de votre établissement
Lancez-vous avec sérénité
Prise de RDV en ligne 24h/24, 7j/7
Offrez à vos patients la prise de RDV en ligne, même en dehors de vos horaires d’ouverture (54% des RDV pris sur Doctolib)
Nouveaux services innovants
Proposez à vos patients la consultation vidéo (première solution en France dans les hôpitaux avec 78 établissements déjà équipés) et un service de pré-admission en ligne (-30% de passages au Bureau des Entrées)
Carnet de consultations en ligne
Permettez à vos patients d’être acteur de leur parcours de santé (accès à l’historique de rendez-vous, les consultations programmées et les documents partagés par le praticien)
Service plébiscité par les patients
Augmentez la satisfaction de vos patients: 40 millions de patients ont un compte Doctolib et 96% le recommandent
Réduction des appels des patients
Atteignez jusqu’à 30% de prise de rendez-vous en ligne
Communication avec le patient
Dématérialisez les documents patient (convocations, communications patients)
Interopérabilité avec votre SIH
Aucune double saisie grâce à une interface synchronisée avec vos DPIs et GAM
Application mobile
Améliorez l’expérience de vos praticiens grâce à un agenda directement accessible depuis leur smartphone
Réduction des rendez-vous non honorés
Réduisez le nombre de rendez-vous non honorés grâce aux rappels et capitalisez sur la liste d’attente (65% des annulations remplacées)
Apport de patientèle qualifiée
Augmentez de ~30% le nombre de vos primo-consultants, pré-qualifiés grâce à des outils dédiés (ex: questions bloquantes)
Adressage en ligne et simplifié
Recevez les patients adressés par vos confrères sur des créneaux dédiés directement depuis votre agenda Doctolib
Pilotage optimisé de votre activité
Accédez à des analyses sur votre activité de consultation externe
Accompagnement au changement
Bénéficiez d’une équipe d’experts en déploiement pour mobiliser au mieux vos équipes en interne et garantir la réussite long terme du projet (220 hôpitaux, dont 15 CHU, déjà accompagnés par Doctolib)
Interopérabilité avec votre SIH
Obtenez un interfaçage complet avec votre SIH, pris en charge à 100% par nos équipes techniques en lien direct avec votre éditeur de logiciel
Sécurité maximale pour vos données
Garantissez à vos patients une protection totale de leurs données de santé, stockées chez des hébergeurs certifiés de données de santé
Rejoignez la communauté Doctolib
135 000 praticiens
sont déjà sur Doctolib avec qui nous co-contruisons nos solutions
4 000 établissements de santé
(hôpitaux, GHT, CHU, CH), dont 1 000 équipés de tests PCR, nous ont déjà rejoints
Vos patients gèrent déjà leurs rendez-vous sur Doctolib
Incontournable
70 millions de visites de patients sont effectuées chaque mois sur Doctolib qui est le premier service de e-santé en France
Plébiscité
96% des patients sont satisfaits de Doctolib et le recommandent à leurs famille et amis(1)
Pour tous les âges
40% des patients prenant rendez-vous sur Doctolib ont plus de 45 ans(2)
Vos patients ont le contrôle de leurs données de santé
CHU de Rouen
Dr Jean-Nicolas D.
Chef de pôle Imagerie
« « Très grande satisfaction sur le déploiement Doctolib qui travaille dur pour nous tout en gardant le sourire. L'équipe est très professionnelle : la gestion de projet, la reprise des anciens RDV et la conduite du changement coté médecins ont été parfaitement menées. On ne s'est aperçu de rien, aucun impact négatif. » »
Hôpital St-Joseph Marseille
Marie R.
Cadre de santé
« « Grâce à Doctolib, nous avons un taux de réservation en ligne de 27,5%. Le nombre d'appels directs diminue, ce qui permet à l'accueil de diminuer le temps d'attente téléphonique et d'avoir plus de temps pour communiquer avec les patients. Les rappels de RDV par email et SMS sont également très appréciables. » »
GHICL (Lille)
Elodie M.
Secrétaire médicale
« « La prise de RDV est beaucoup plus rapide grâce à Doctolib donc moins stressante face aux patients. L'interface est ludique et intuitive. Doctolib a permis un réel confort dans mon quotidien. » »
Transformez votre hôpital avec une équipe d’experts
100 personnes dédiées aux établissements de santé
Plan de déploiement complet avec une forte valeur ajoutée
Accompagnement pour optimiser votre activité de consultations
Intégration avec vos systèmes d’informations hospitaliers
Pas encore utilisateur de Doctolib ?
Doctolib peut vous aider à adapter l'organisation de votre cabinet durant la période de l'épidémie
- Installation en 2h
- Sans engagement
- Sécurité des données
