Assistant(e) dentaire

Travaillez plus confortablement et augmentez votre temps au fauteuil et à la stérilisation

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Podcast – La voix des Assistantes Dentaires (épisode 5)

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Qu'est-ce que le logiciel de gestion cabinet Doctolib Pro ?

Doctolib Pro pour les chirurgiens-dentistes et assistant(e)s dentaire est un logiciel de gestion de consultations et des patients. Il vous permet de réduire le temps passé au téléphone et d‘augmenter votre temps au fauteuil et à la stérilisation grâce à de nombreuses fonctionnalités comme : 

  • L’envoi automatique de SMS de rappel avant le rendez-vous afin d’éviter les rendez-vous non-honorés
  • La communication avec vos patients en 1 clic
  • La prise de rendez-vous en ligne encadrée selon les besoins de votre cabinet
  • L’envoi des consignes avant le rendez-vous
  • Une alerte en 3 clics pour les patients en cas d’imprévu
  • Un agenda nouvelle génération paramétrable par type et motif de consultation

Découvrez Doctolib Pro et ses fonctionnalités en vidéo

Je connais Doctolib en tant que patient(e), est-il vraiment adapté aux cabinets dentaires ?

Beaucoup d’entre vous connaissent sûrement Doctolib en tant que patient(e) plutôt qu’utilisateur. Nous sommes tout à fait conscients que le fonctionnement de votre cabinet dentaire n’est pas le même que celui d’un médecin généraliste. C’est pour cela que nous avons des équipes spécialisées en dentaire, expertes de vos problématiques et de vos besoins. Nos équipes dentaires travaillent depuis des années main dans la main avec des assistant(e)s dentaires et des chirurgiens-dentistes sur l’outil et sur les nouvelles fonctionnalités pour s’adapter à votre organisation.

Doctolib Pro met-il en danger le métier d’assistante dentaire ?

Doctolib Pro a été construit en collaboration avec des assistant(e)s dentaires afin de s’adapter à la gestion d’un cabinet dentaire. Notre outil vous accompagne en simplifiant votre quotidien, en diminuant le temps dédié au secrétariat et aux tâches chronophages (prises de rendez-vous, rappels de rendez-vous) afin de pouvoir vous consacrer pleinement au fauteuil et à la stérilisation du matériel. Nous savons que les assistant(e)s dentaires sont irremplaçables et que leurs missions sont nombreuses et variées. C’est pourquoi grâce à Doctolib Pro, nous vous aidons à simplifier votre organisation au quotidien.

Comment Doctolib Pro fait-il gagner du temps aux assistant(e)s dentaires ?

Doctolib Pro a été conçu pour faciliter l’organisation des cabinets dentaires. Grâce à Doctolib Pro vous constaterez :

  • Une réduction d’appels superflus grâce aux rappels de rendez-vous automatiques et aux consignes du cabinet inscrites sur votre page Doctolib
  • Une réduction du temps passé à la gestion d’agenda grâce à un agenda simple et intuitif limitant les tâches répétitives
  • Une meilleure organisation du cabinet avec des créneaux dédiés en fonction des soins
  • Une réduction des rendez-vous non honorés grâce à l’envoi automatique de rappels de rendez-vous au patients
  • Un envoi de SMS simplifié en cas de retard au cabinet

 

Mon cabinet ne prend pas de nouveaux patients, Doctolib Pro est-il quand même pertinent pour moi ?

Vous pouvez contrôler la prise de rendez-vous de nouveaux patients grâce au paramétrage de l’agenda. Activez le filtre et ne recevez que des rendez-vous de la part de vos clients existants. Paramétrez l’agenda en fonction de vos demandes et des besoins du cabinet

Les patients du cabinet sont déjà sur Doctolib. Quels sont les chiffres clés ?

Chaque mois, 70 millions de visites de patients sont effectuées sur le site. Les patients sont de tout âge : 40% des patients prenant rendez-vous sur Doctolib ont plus de 45 ans(1). 96% des patients sont satisfaits de Doctolib et le recommandent à leurs famille et amis(2).

Qu’est ce que la facturation annuelle ? Comment ça marche ?

Il s’agit d’un paiement unique, une fois par an pour votre abonnement, correspondant à 12 mois de facturation

  • Votre abonnement est renouvelé chaque année à la date d’anniversaire de votre contrat
  • Votre abonnement est sans engagement: nous vous remboursons les mois non consommés : 
    • Le remboursement des mois non consommés sera opéré dans les 30 jours calendaires suivant la fin de votre contrat 
    • Les modalités de résiliation et préavis de 15 jours avant fin la facturation reste en vigueur 
    • Il s’agira d’un remboursement par virement bancaire directement sur votre compte

Pourquoi choisir la facturation annuelle plutôt que la facturation mensuelle ?

Cela est plus simple pour vous en terme de facturation : une seule et unique facture disponible sur votre espace Doctolib.

Vous réalisez une économie de 120€/an avec Doctolib Rendez-vous en facturation annuelle.

Votre abonnement est sans engagement, même en paiement annuel : vous pouvez résilier à tout moment, nous vous remboursons les mois non consommés.

Comment Doctolib Pro protège-t-il les données personnelles de santé ?

Depuis le premier jour, nous sommes engagés à protéger les données personnelles de nos utilisateurs (cf. notre Charte de protection des données). Notre engagement  tourne autour de 3 principes :

1. Les patients ont le contrôle de leurs données de santé
2. Nous n’exploitons pas les données personnelles de santé
3. Les données personnelles de santé sont sécurisées
et stockées au sein d’hébergeurs certifiés “Hébergement de données de santé” (HDS)

Doctolib utilise par ailleurs la technologie de chiffrement de bout en bout. Celle-ci garantit que les données personnelles de santé des patients qui utilisent Doctolib ne sont accessibles qu’aux patients et à leurs professionnels de santé en toutes circonstances. Cette technologie rend rigoureusement impossible à toute autre personne d’accéder à ces données, y compris dans les opérations d’assistance ou de maintenance.

En savoir plus sur la sécurité des données

En savoir plus sur notre charte de protection des données

Comment installer le logiciel Doctolib Pro dans votre cabinet ?

L’installation et la formation gratuites se font en 2 heures par un expert Doctolib et incluent des conseils personnalisés sur la gestion de votre cabinet.

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  • Installation en 2h
  • Sans engagement
  • Sécurité des données
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(1) Statistiques internes à Doctolib et anonymes, NPS collecté en septembre 2019 auprès des patients réservant un rendez-vous en ligne sur Doctolib.
(2) Statistiques internes à Doctolib et anonymes, entre octobre 2018 et octobre 2019.